Политика конфиденциальности Водка казино (Vodka Casino)

Настоящая Политика конфиденциальности и прав потребителей (далее — Политика) определяет порядок обращения с персональными данными пользователей, правила их хранения и защиты, а также гарантии соблюдения законных интересов игроков, пользующихся сервисами Водка казино, Vodka Casino, Водка Бет, Vodka Bet и Казино Водка. Документ разработан для обеспечения максимальной прозрачности, доверия и безопасности при взаимодействии пользователей с платформой.

Администрация Водка казино действует в рамках законодательства и международных стандартов, включая Федеральный закон РФ №152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», Регламент ЕС GDPR (ЕС 2016/679), а также условий лицензии Curaçao eGaming №8048/JAZ. Платформа придерживается принципов законности, добросовестности, точности и ограничения объёма собираемых данных.

Используя сайт или мобильное приложение, пользователь подтверждает согласие с данной Политикой. В случае несогласия с её положениями, пользователь обязан прекратить использование сервиса.

Основные положения и цели обработки

Сбор и обработка персональных данных проводятся исключительно для обеспечения работы сервиса, исполнения договорных обязательств, защиты интересов пользователей и соответствия требованиям регуляторов.
Персональные данные не подлежат продаже, передаче третьим лицам без правовых оснований или использованию в целях, не предусмотренных настоящим документом.

Состав и категории обрабатываемых данных

В процессе регистрации, идентификации и использования сайта могут собираться:

• персональные сведения (ФИО, дата рождения, страна, город проживания);
• контактные данные (телефон, электронная почта, язык интерфейса);
• платёжные реквизиты (банковские карты, криптокошельки, электронные платёжные системы);
• технические данные (IP-адрес, браузер, устройство, операционная система);
• информация об активности (дата входа, история операций, участие в акциях, бонусах и турнирах).

Данные используются исключительно в целях обслуживания аккаунта, выполнения финансовых операций, предотвращения мошенничества и повышения качества сервиса.

Правовая основа обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия пользователя (ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ, ст. 6 GDPR);
• необходимости исполнения договора между пользователем и оператором;
• выполнения требований законодательства и регуляторов в сфере азартных игр и противодействия отмыванию доходов (AML/KYC);
• защиты законных интересов компании и клиентов.

Права пользователей

Каждый пользователь Водка казино имеет право:

• получать информацию о своих данных и целях их использования;
• вносить изменения, исправления или требовать удаления сведений;
• отзывать согласие на обработку данных;
• ограничивать использование данных для рассылок и аналитики;
• обращаться с жалобами в надзорные органы или суд для защиты своих прав.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес support@bet. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней.

Меры по обеспечению безопасности

Vodka Casino внедряет комплексные технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• шифрование данных с использованием SSL/TLS и криптографических алгоритмов AES-256;
• двухфакторная аутентификация для входа в личный кабинет;
• разграничение доступа сотрудников по уровням;
• регулярное резервное копирование и аудит инфраструктуры;
• защита серверов от DDoS-атак и несанкционированного доступа.

Компания применяет внутренние регламенты по безопасности, разработанные на основе международных стандартов ISO/IEC 27001:2022, и регулярно проходит независимые проверки.

Передача данных третьим лицам

Передача данных возможна исключительно в случаях:

• исполнения договора с пользователем (платёжные системы, аудиторские и технические партнёры);
• выполнения требований законодательства и регуляторов;
• защиты прав и законных интересов пользователей;
• проверки личности в рамках процедур AML и KYC.

Любая передача информации осуществляется с обязательным сохранением уровня защиты, эквивалентного стандартам Vodka Casino.

Cookie и технологии аналитики

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, персонализации интерфейса, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и показа релевантных предложений. Cookie не содержат персональных данных и не передаются третьим лицам.
Пользователь вправе самостоятельно ограничить использование cookie в настройках браузера.

Международная передача данных

В случаях, когда обработка данных осуществляется за пределами страны проживания пользователя, Vodka Casino гарантирует, что передача производится только в юрисдикции, где обеспечен адекватный уровень защиты информации, соответствующий требованиям ст. 45 GDPR и ст. 12 Федерального закона №152-ФЗ.

Финансовые операции и разрешение споров

Все финансовые операции осуществляются через лицензированные платёжные шлюзы. В случае ошибок или спорных ситуаций пользователь имеет право подать запрос на проверку транзакции.
Рассмотрение обращения осуществляется в срок до 14 рабочих дней. Если ситуация требует дополнительной проверки, срок может быть увеличен до 30 дней с уведомлением клиента.

Все споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации оператора — Vodka Casino N.V., Willemstad, Curaçao.

Обновление политики

Настоящая Политика может быть изменена администрацией без предварительного уведомления, если этого требуют законодательные или технические изменения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Водка казино.

Контактная информация оператора:
Vodka Casino N.V., Willemstad, Curaçao
Лицензия: Curaçao eGaming №8048/JAZ
Электронная почта: support@bet
Дата последнего обновления: октябрь 2025 года

© 2025 Водка казино / Vodka Casino / Водка Бет — все права защищены.